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恪盡職守 勤勉盡責

時間:2017-08-08   點擊次數:

                                                                       ——記敬業奉獻楷模、售后服務部張乃燕

連接內外,溝通協調,她用勤勉譜寫忠誠;傾聽客聲,任勞任怨,她用責任熱情服務;舍家為業,一心為公,她把心血奉獻給了事業。她不是別人,她就在我們身邊,她就是售后服務部張乃燕同志,她用自己的的實際行動向我們證明了”忠誠、責任、創新、高效”的望江精神和愛崗奉獻,兢兢業業,頑強拼搏的望江人的品質。

我剛來望變時,對張姐了解得不是很多,只記得她高高的個子、敞亮的嗓子,矯健如飛的步伐,那是她給我的第一印象。很多時候我都不見其人,先聞其聲,聽她說得最多的是 “xx客戶有產品性能問題要咨詢”、“xx客戶要通電,還有xx問題亟待解決”、“我們又要到哪里售后(服務)啦”等等之類的話。后來同張姐在一個大辦公室工作,每天,丁丁玲玲的電話響個不停,繁雜又急迫的問題此起彼伏,她總是在與客戶與車間與部門溝通協調,每天好像都是重復的事,但每天都有新的問題。她每天都是來的很早,走的也很晚,因為我住在公司,所以對這個比較了解。每次問她為什么走這么晚,她就說“今年公司業務好啊,產品多,問題自然也越多了,所以售后問題也多了。”這就是張姐,在平凡的崗位天天做著重復工作,就像我們的變壓器一樣,輸進輸出巨大的能量,卻不事張揚。

特別讓我們感動的事就剛剛發生昨天,張姐的老公因為駕駛摩托車被貨車撞了,她老公打了半個小時的電話也沒有聯系上她,最后只好發短信,半個小時后她才看了短信,感到很懊悔和自責。其實大家都知道,她一直在打電話與客戶溝通,沒顧得上看短信。辦公室的同事都勸她請假回去照顧一下,這也是人之常情嘛,但是她卻說,售后服務部譚經理在新疆現場指導光伏變通電,唐總在安徽出差趕不回來,售后工作安排不過來,這幾天客戶問題也很多,一天幾百個電話,抽不過身來,從頭到尾她壓根都沒有向領導提請假的事情。聽說張姐后面偷偷在廁所哭了。設身處地想下,誰不想回家照顧自己受傷的丈夫呢!整個辦公室的同事都被深深的感動,為我們身邊有這樣的好同事而自豪,同時也決心以張姐為榜樣,認認真真的做好自己的本職工作,為望變的更好的發展的貢獻自己的一份力量。

“功崇惟志,業廣惟勤”,望變的發展離不開每個望江人的拼搏奉獻,只有像張姐一樣,發揚“愛崗敬業,忠于職守,團結協作,勤儉節約”望變員工精神,才能實現望變“鑄望變品牌,創行業先鋒,做百年企業“的宏偉目標。只有一個更好的望江,更強的望江,才有更好的我們。讓我們以張姐為榜樣,在各自的崗位上,做得更好,做得更精,讓“望江變壓器,惠澤千萬家!”的諾言在神州大地傳揚。

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